Naturespace® 常见问题

恢复购买

最近是否重置过设备,或从一台 iOS 设备升级到另一台?请按以下步骤重新安装已购内容:

要在 iOS 设备上安装已购买的音轨,请在设备“设置”的“iTunes 与 App Store”中确认已使用最初购买时的 Apple ID 登录。然后打开 Naturespace,点击绿色“+”图标进入商店目录。点击商店右下角的“P”图标,然后点击“检查未安装的购买项目”。系统会显示与该账户关联的所有已购音轨。点击任一音轨开始下载。

如果你可能使用过多个 Apple ID 进行购买,可使用第二个 ID 重复上述步骤。

如果仍无法恢复,建议按以下步骤操作:

  1. 从设备中删除该应用。
  2. 前往 设置 > iTunes 与 App Store。
  3. 点击账户 ID 并选择“退出登录”。
  4. 长按顶部按钮并滑动以关机。
  5. 重新开机,通过 WiFi 重新下载 Naturespace,不要从同步电脑或 iCloud 备份恢复。(Apple 会提示输入 Apple ID 和密码。)
  6. 首次启动 Naturespace 时,会提示选择“New User”或“Unlock”。请选择“Unlock”。
  7. 点击“Unlock”后,点击绿色“+”图标进入应用内商店。屏幕底部会出现活动栏。请留意设备与 Apple 通信时的提示信息。恢复过程可能因音轨数量和网络速度而需要一定时间。在恢复完成前,请保持 Naturespace 打开并位于前台。

使用文件夹

创建新文件夹:

  1. 点击应用右下角的“folder”图标进入文件夹模式。
  2. 点击左上角的文本导航“Folders”,打开文件夹选择面板。
  3. 点击“+”创建新文件夹并选择音轨。

修改已有文件夹:

  1. 要重新排序或删除音轨,选择任一文件夹并点击右上角的“横线堆叠”图标。
  2. 要重命名或添加音轨,选择文件夹并点击右上角的“+”。

删除音轨

点击屏幕右下角的“folder”图标。点击右上角的“横线堆叠”图标。随后点击每个标题上出现的红色圆点以删除对应音轨。

音轨可随时删除并重新下载。点击“+”查看 Naturespace 目录,然后点击商店右下角的“P”图标。

还有问题?

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